Dine Rettigheder
Sidst opdateret: 13.8.2025
Under GDPR (General Data Protection Regulation) har du specifikke rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Denne side forklarer dine rettigheder og hvordan du kan udøve dem.
Oversigt over dine rettigheder
Som registreret person har du følgende rettigheder under GDPR:
Ret til indsigt
Du har ret til at få bekræftet om vi behandler dine personoplysninger og få adgang til disse oplysninger.
Ret til berigtigelse
Du kan få rettet unøjagtige personoplysninger og få ufuldstændige oplysninger fuldført.
Ret til sletning
Du kan få slettet dine personoplysninger under visse omstændigheder ("retten til at blive glemt").
Ret til begrænsning
Du kan begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
Ret til dataportabilitet
Du kan få dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
Ret til indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger i visse situationer.
Detaljeret beskrivelse af dine rettigheder
1. Ret til indsigt (Artikel 15)
Du har ret til at få følgende oplysninger:
- Bekræftelse på om vi behandler dine personoplysninger
- Formålene med behandlingen
- Kategorierne af personoplysninger
- Modtagere af dine oplysninger
- Opbevaringsperioden
- Dine rettigheder
- Kilden til oplysningerne (hvis ikke indsamlet direkte fra dig)
Hvad vi leverer:
Vi leverer en kopi af dine personoplysninger i elektronisk format, medmindre du anmoder om et andet format.
2. Ret til berigtigelse (Artikel 16)
Du kan få rettet eller fuldført dine personoplysninger hvis:
- Oplysningerne er unøjagtige
- Oplysningerne er ufuldstændige
- Du kan levere dokumentation for rettelsen
3. Ret til sletning (Artikel 17)
Du kan få slettet dine personoplysninger hvis:
- Oplysningerne ikke længere er nødvendige
- Du trækker dit samtykke tilbage
- Du gør indsigelse mod behandlingen
- Oplysningerne er behandlet ulovligt
- Sletning er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse
⚠️ Begrænsninger
Vi kan afvise sletning hvis behandlingen er nødvendig for:
- Overholdelse af juridiske forpligtelser
- Fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav
- Arkivformål i samfundets interesse
4. Ret til begrænsning af behandling (Artikel 18)
Du kan begrænse behandlingen hvis:
- Du bestrider nøjagtigheden af oplysningerne
- Behandlingen er ulovlig, men du ikke ønsker sletning
- Vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til retskrav
- Du har gjort indsigelse mod behandlingen
5. Ret til dataportabilitet (Artikel 20)
Du kan få dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format hvis:
- Behandlingen er baseret på samtykke eller kontrakt
- Behandlingen sker ved hjælp af automatiserede processer
Dataformater vi leverer:
- JSON format (standard)
- CSV format (på anmodning)
- XML format (på anmodning)
6. Ret til indsigelse (Artikel 21)
Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på:
- Legitime interesser
- Udførelse af en opgave i samfundets interesse
- Direkte markedsføring (altid)
Sådan udøver du dine rettigheder
📧 Kontakt os
For at udøve dine rettigheder, send en e-mail til:
E-mail: kontakt@tilbygningudestue.dk
Emne: "GDPR Anmodning - [Type af rettighed]"
Oplysninger du skal inkludere
For at behandle din anmodning effektivt, skal du inkludere:
- Dit fulde navn
- Din e-mail adresse
- Specifik beskrivelse af din anmodning
- Identifikation (hvis nødvendigt for verifikation)
Behandlingstider
| Type anmodning | Behandlingstid | Bemærkninger |
|---|---|---|
| Indsigt | Inden for 1 måned | Kan forlænges til 3 måneder ved komplekse anmodninger |
| Berigtigelse | Inden for 1 måned | Hurtigere hvis muligt |
| Sletning | Inden for 1 måned | Øjeblikkelig hvis teknisk muligt |
| Dataportabilitet | Inden for 1 måned | Afhænger af datamængde |
Gebyrer
Som hovedregel er det gratis at udøve dine rettigheder. Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr hvis:
- Din anmodning er åbenbart ubegrundet eller overdreven
- Du anmoder om yderligere kopier af de samme oplysninger
- Anmodningen kræver uforholdsmæssigt meget arbejde
Identitetsverifikation
For at beskytte dine personoplysninger kan vi bede om identitetsverifikation før vi behandler din anmodning. Dette kan omfatte:
- Bekræftelse af e-mail adresse
- Besvarelse af sikkerhedsspørgsmål
- Kopi af ID (i særlige tilfælde)
Klager og tilsyn
Hvis du ikke er tilfreds med hvordan vi behandler din anmodning, har du ret til at klage til Datatilsynet:
📞 Datatilsynet
Adresse: Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Hyppige spørgsmål
Hvor lang tid tager det at få svar på min anmodning?
Kan jeg anmode om sletning af alle mine data?
Hvad sker der hvis I afviser min anmodning?
💡 Har du brug for hjælp?
Hvis du er usikker på hvilke rettigheder du har eller hvordan du udøver dem, er du velkommen til at kontakte os for vejledning.
Kontakt os for hjælp